创新工场旗下安全宝试用报告

2012年8月12日 分类: 网来往事

创新工场旗下的安全宝,简单来说是一个CDN业务,但是侧重于安全功能和高可用性,实际测试怎样呢?看了就知道了!

说起来是怎么知道这个东西的,主要还是在看微博的听众的时候发现有个叫安全宝的收听了我,于是便看了一看,感觉有些兴趣,但是发现申请要邀请码,于是调戏了下客服,客服态度倒是可以,要了我的域名,之后又说我没备案不给批,我问备案多少钱,他叫我加他们客服云云。。。当时也不是特别在意,没管它了。结果发现在网站上直接提交的申请第二天晚上批了下来了囧。。。。客服人员明显口风不一致嘛喂!

经过一番配置DNS和安全配置,以及调整NS到安全宝之后,解析生效了。

这是来自各地的ping反馈,可以看出IP还是同一个IP,不知道是安全宝对免费用户只给予一个节点还是内部又做了反向代理。(声明免费用户2节点的)

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延迟很可观很可观啊!大概是建博客以来延迟最低的一次了。。。高兴ing…

顺便说一下,鉴于对这个平台不是十分信任的原因,我并没有直接把IP解析到原站,而是解析到了cloudflare的服务器,此后还导致了一些问题。

换句话说,我当时的架构就是安全宝—cloudflare—主服务器,经过三重转发,实际传输到我服务器的流量大约是双重CDN之前的25%,但是,即使延迟很低,打开的速度也不乐观,尤其在提交评论等时候尤为明显。

然后,隔了一天,兴冲冲的打开图表,发现悲剧鸟。。。

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郁闷,换了下IE又好了。我此时绝对没有加他们客服反馈的想法,但是还不到几个小时之后发生了无法解析…于是我不得不加他们客服问问这是怎么回事了= =

第一次联系到的客服是“小张”,经过很漫长的等待(真的很漫长啊!),确定是*泛解析与TXT的冲突导致的,于是删除之前在DNSZZ预留的TXT字段,解析正常。

但是提起chrome下flash崩溃,客服一口咬定我是特例= = 于是我很无辜的每次查他报表都只能默默的抓出IE酱…

世界线过了多久呢。。其实过了没多久,小于24小时吧,发生了第一次502错误…没多久之后又正常便不是特别在意,但是这个错误越来越频繁,三天之后严重到影响访问了,不得不再次联系客服,于是出现了下面这段对话:

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注意时间啊。。。检查了半个小时,我都吃完一顿饭了啊啊啊。。。

好吧加了白名单了呗,但是过了没多久依旧这个错误,我开始意识到可能是cloudflare在作祟,因为cloudflare本身也是带了一定的attack protection的,于是去掉cloudflare,直接解析到原站。

于是监控宝发生了我有史以来最悲催的事情。。。。一个下午用完了我所有的短信提醒QAQ…当时在上课手机一直就震啊…我心都碎了…

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8月8日出错后去除cloudflare,9日发生一次502,客服说“我们日志查出来是因为您那里php动态请求连接次数超过限制了,才请求超时的”,于是我上百度上谷歌查啊查。。。都不知道是神马。。最后客服才给出文库一个地址,按照修改了之后,11日继续发生TCP失败。。。这下真是够直接了。。

12日,发生404…你没看错是404…我不知道是什么导致了这个错误码,也不想深究了,重新滚回cloudflare,放弃这个玩意了。

顺便一提,转出后报表都没了,一点都不厚道。

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顺便贴出监控宝的可用性报表。。最沧桑的一个月啊:

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7月22-23号转移服务器故可用率非常低,之后一个小意外出了404,后来。。那个神波动就都是安全宝的好事了。

其实写这篇文并不是要黑这个玩意,相反,他免费给用户提供了一个CDN,起点是非常好的,甚至我试了在phpmyadmin注入一句话木马都会被拦截(不知道为什么我都插木马了在报表都不算“有威胁的访问?!”),但是,由于服务器配置不周的种种原因,导致了许多用户不能自己排错,甚至要联系客服才能解决的错误,甚至联系客服也不能解决的错误。CDN本身就是为了解决延迟而存在,而安全宝更是把可用性和CDN结合在一起,然而,实测过程中,可用性远远低于直接连接原站的可用性(测试几天线路一直正常,服务器负载正常无任何服务down),CDN便失去了原有的意义,甚至给网站拖后腿,这都是使用者所不能接受的。

我不知道创新工场的项目有多么强大的技术支持,但是就客服响应速度来看,远远达不到正常企业所应该有的质量,顶多只是“个人创业团队”揽了个vc之类的存在,安全宝要发展成为主流的CDN和安全解决方案的提供者,还有非常长的一段路要走。

 

2012年9月27日更新:两天前客服找到我,跟我说之前的种种不稳定是由于解析到国外未备案域名节点上,而当时正在审查,会有间断的情况,并说明在近期会稳定下来。。。如此说辞其实又与上文客服的说辞不一致。。挽留客户的心理是好的,但是会不会再试用,恐怕还得等段时间再说了。

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34 条评论 于 “创新工场旗下安全宝试用报告”

  1. 2012年8月12日23:07
    1

    看来免费的东东还是不靠谱啊,呵呵

    • 灵曦
      2012年8月12日23:07
      2

      也不能这么说,cloudflare也是免费的,相对稳定很多。只能说安全宝这个东西目前还不成熟

  2. 2012年8月13日08:32
    3

    flash会崩溃就直接呵呵呵了。。
    —————–
    置百丈玄冰而崩裂,掷须臾池水而漂摇。

  3. 2012年8月13日13:59
    4

    不太敢用新产品和国内的东西……
    我去看看cloudflare是怎么回事…..

    • 灵曦
      2012年8月15日23:25
      5

      cloudflare不是新产品啦,应该稳定运行很久了,除非被打否则一直还算稳定

      • 2012年9月14日12:43
        6

        cf不是好多节点都被那啥……给强暴了吗?

  4. 2012年8月13日15:03
    7

    最开始的时候我也用了,悲剧了两天。

    • 灵曦
      2012年8月15日23:25
      8

      。。。。原来不是个例啊~

  5. 2012年8月13日18:12
    10

    cloudflare免费用户节点在国外。。。

  6. 2012年8月14日01:58
    11

    开始看了一遍发现没懂,于是再仔细看了一遍,发现还是没懂。。。~。~ /hp

    • 灵曦
      2012年8月15日19:19
      12

      只是个评测和吐槽而已啊………

      • 2012年8月16日10:26
        13

        邮件回复被Gmail吞了,从垃圾箱里捡了回来 /hz

        • 灵曦
          2012年8月16日18:35
          14

          这这这!我去看看能不能投诉…QAQ

  7. 2012年8月14日08:44
    15

    后面图片挂了,不知道是不是咱这边的问题。。
    话说用CF感觉速度各种下降,还是直接点速度快-w-

  8. 2012年8月15日11:12
    16

    灵曦要不要试用一下hostker?
    http://www.flody.info/?p=456
    自带CDN的说,速度很快,我宿主的主机到期我就搬到那里去了。
    发邮件给你了。

    • 灵曦
      2012年8月15日22:49
      17

      已经收到邮件啦~我会试试的哦~谢谢的说>3<

  9. 2012年8月15日22:45
    18

    孩子没事少折腾!

    • 灵曦
      2012年8月15日22:47
      19

      还能再水一点么

  10. 2012年8月15日23:25
    20

    不太敢用国内的服务+1,总感觉各种不可靠w

    • 灵曦
      2012年8月15日23:26
      21

      是的啊~感觉就像是东西不在自己手上一样呢。

  11. 2012年8月16日14:14
    22

    一直有用CloudFlare,感觉还没有什么太大问题。

    • 灵曦
      2012年8月16日18:36
      23

      Cloudflare相当省流量的说~

  12. 2012年8月16日17:10
    24

    创新工场什么的华丽的无视啦。来国内服务器啦

    • 灵曦
      2012年8月16日18:38
      25

      国内服务器不太安全啦,还是国外好呢。对了,信寄出了哦~

      • 2012年8月16日21:49
        26

        好的,到时候回学校的时候去查收去

  13. 2012年8月20日00:10
    27

    其实我很害怕 改变的说

  14. 2012年8月26日14:06
    28

    还可以,算是不错了

  15. 秦大少
    2012年8月27日22:13
    29

    太折腾了,头晕。

  16. 2012年8月31日13:50
    30

    从上线开始,看到的多数是不靠谱的评论。

  17. 2012年9月9日19:09
    31

    以前申请过,没申请到。

    网站很Kawaii

  18. ren23en245
    2012年10月4日11:43
    32

    现在在用加速乐

  19. 2013年1月1日15:06
    33

    Linux下flash崩溃的几率更大。以至于我除非特例,一般都关闭flash插件。

    • 灵曦
      2013年1月1日15:52
      34

      实验环境是在windows7下的,其他页面一直正常,唯独这个页面一打开flash就崩溃,所以断定是服务器端故障。现在也没再关注安全宝了,还没有发展到十分稳定的状态。

灵曦:请留下点什么嗯~